无锡公积金中心上线腾讯慧眼 办理公积金业务“零跑腿”

11月27日，无锡市住房公积金管理中心联手腾讯公司，通过一体化“政务连接器”腾讯慧眼实现个人业务的线上实名验证，推出基于“无锡公积金”微信公众号的个人网上业务办理渠道。自此，用户在办理多项住房公积金个人业务时，只要“刷脸”即可完成认证，全程最快只需30秒，真正进入“不见面”和“零跑腿”时代。

覆盖50%个人业务 比柜面办理更快

去年9月，国务院发布《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，明确提出推进“互联网+政务服务”，把简政放权、放管结合、优化服务改革推向纵深，加快转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业。

为此，无锡市公积金中心积极响应江苏省政府“不见面审批服务”的要求，联合腾讯公司上线腾讯慧眼，对公积金个人业务进行改革创新，通过“实名认证+刷脸认证”结合的身份认证体系，免去了职工到柜面签订协议完成身份认证的奔波，同时针对各种业务，采用分级风控的策略，加强实人身份认证，在提高安全性的同时，也极大地提升用户体验。

此次无锡公积金中心新推出四项在线办理业务，分别为退休提取、离开本市提取、委托还贷签约和委托还贷解约，覆盖了个人公积金业务量的50%以上。用户通过微信关注“无锡公积金”微信公众号，然后点击“我的账户”中的“业务办理”即可。在进行身份认证时，用户输入本人姓名和身份证号码，然后经过腾讯慧眼进行验证，系统核验通过后即可。

据无锡市公积金中心相关负责人介绍，用户办理一笔业务，最快30秒内即可办完，比在柜面办理还要快。在此基础上，中心计划在明年年底前实现“不见面”服务模式全覆盖，“不见面”服务替代率达到80%。

丰富更多场景 落地超100个政府服务项目

据了解，腾讯慧眼是基于腾讯自研的图像识别、声音识别、大数据分析能力，利用深度学习技术打造的人工智能实名核身解决方案。腾讯慧眼支持多接口、多行业、多渠道、多场景的一体化政务服务，实现身份和场景的验证，解决在线政务的“核验关”。

目前，腾讯慧眼已经覆盖全国27个省及直辖市，并运用到超100个政府服务项目中，满足公安、工商、人社、税务、海关、边检等众多政务服务的需求。用户通过腾讯慧眼“刷脸”，办理养老金领取、交通违章举报、公积金业务办理、注册工商执照、税务登记、办理居民健康卡等业务在线上即可完成，无需再像以前那样“多跑几次”、“逐个部门跑”才能办好。

未来，腾讯慧眼还将继续丰富应用场景，满足居民在综合政务、公安警务、工商税务、边检海关、文化体育、交通出行、住宅门禁、酒店网吧、教育医疗、共享经济等场景的实名认证需求，助力达成“让数据多跑路，百姓少跑腿，办成事”的政府服务目标，让居民在更多政务中体验到“刷脸”带来的方便快捷。